Entrevista a Ernesto Norman, Director de Operaciones de PyroSmart

¿Hacia dónde se dirige PyroSmart?

PyroSmart es una compañía relativamente joven en el mercado. Con aproximadamente seis años en la industria PyroSmart ha logrado algunos avances en manufactura a través de decisiones estratégicas como el establecimiento de alianzas internacionales, de un enfoque en innovación y de una extraordinaria disciplina en la administración. Estos factores han dado como resultado la manufactura de productos como el cerillo eléctrico J-Tek que ha sido utilizado en algunos de los principales eventos de Clase Mundial como lo fue la Inauguración y la Clausura de las Olimpiadas en Londres en el 2012.

¿Qué diferencia a PyroSmart de otras empresas mexicanas?

Todos los colaboradores de la empresa son mexicanos, en su mayoría jóvenes brillantes egresados de universidades de la región. Pyrosmart se distingue por su política de puertas abiertas para que estudiantes de carreras como mecatrónica, ingeniería industrial o comercio internacional realicen estadías lo que a su vez ofrece la oportunidad de que permanezcan aquellos líderes que pueden contribuir con mejoras para el crecimiento de nuestra empresa. Este hecho nos permite generar conocimientos y cambios de manera ágil y eficiente de tal forma que contribuyen con la innovación.

De igual manera estamos comprometidos con la seguridad. Este compromiso nos impulsa a cumplir una serie de normas de carácter obligatorio comprendidas en las Normas Oficiales Mexicanas, sin embargo, el alcance de nuestro objetivo nos obliga en algunos casos a superar los estándares establecidos de manera oficial. Nuestros resultados no deben estar manchados con sangre. De igual manera no pueden comprometer la salud de nuestro personal ni la de nuestros Clientes y usuarios así como tampoco afectar el medio ambiente.

¿Cuál es la Visión de PyroSmart?

PyroSmart trabaja para aprovechar las ventajas que México ofrece para las exportaciones hacia los Estados Unidos y Canadá. Creemos que existe un momentum que conjuga altos costos de transporte marítimo, crecimiento del mercado interno e incremento  de salarios y precios en China, principal proveedor de productos al mercado mundial, así como también una fuerza laboral competitiva en México y una localización geográfica estratégica para ciertos mercados.

También entendemos el gap en el estado del arte de los productos chinos contra los mexicanos y que existe adicionalmente una crítica debilidad en México en el abastecimiento de materias primas de calidad y precio competitivos sin embargo este reto puede significar una importante oportunidad para algunas empresas mexicanas.

Ventajas en logística, en pedidos surtidos en menor tiempo, pedidos de productos especiales, costos de fletes y de inspecciones de calidad más eficientes pueden ser de interés para algunas empresas.

Nosotros queremos crear el primer clúster de pirotecnia de alto valor agregado en México. Al día de hoy empresas como TNT Fireworks y MJG Technologies de Estados Unidos y Sirius Pyrotechnics de Canadá ya están establecidas en el estado de Zacatecas y creemos que Lacroix-Ruggieri de Francia pronto estará uniéndose también a estas primeras empresas. Este parque industrial de alta tecnología puede ser un modelo pionero en América Latina con productos para la seguridad pública, la industria petrolera, la industria aeroespacial, la industria minera y de la construcción y por supuesto la de entretenimiento.

PyroSmart está inmersa en la sustentabilidad ¿porqué? 

Esta parece ser una palabra de moda o una postura adoptada por algunas empresas de manera mediática sin embargo el desarrollo sustentable se ha convertido en un modelo de negocios que incluye una nueva conciencia sobre el medio ambiente, la responsabilidad social y la rentabilidad de las empresas que hemos adoptado en PyroSmart. Queremos asegurar no solo nuestra permanencia sino también garantizar a las generaciones presentes y futuras condiciones adecuadas para su propio desarrollo.

En este sentido queremos que nuestro liderazgo se fortalezca de manera continua a través del aprendizaje. Como ejemplo comparto algunos hechos: todos los días la empresa ofrece dos horas de clases de inglés y cada viernes y sábados brigadas de seguridad son capacitadas en distintos aspectos críticos midiendo y evaluando resultados.

Todas estos atributos, el de la innovación, el aprendizaje, la atracción de inversiones, la manufactura y nuestro compromiso por la sustentabilidad han permitido a su vez que empresas como Cobra Firing System de Estados Unidos o Göteborgs FyrverkeriFabrik de Suecia confíen la comercialización de sus soluciones a través de nuestra estructura como también que grupos como Peñoles, Fresnillo PLC, Frisco, Grupo Cementos de Chihuahua o CFE, solo por citar algunos Clientes, opten por nuestra empresa.

¿El aprendizaje como modelo de gestión?

¡Desde luego! trabajamos con el Tec de Monterrey para mejorar las competencias de nuestros gerentes y directivos en un programa especialmente diseñado para nosotros. Pero también estamos vinculados con universidades como la Universidad Tecnológica de Zacatecas, la Universidad Autónoma de Zacatecas, la TESCo, Universidad Politécnica de Zacatecas y con organismos de investigación como el CIATEQ para generar conocimiento.

De esta manera hemos participado en tres convocatorias FOMIX para la innovación obteniendo, en cada caso, los estímulos para la investigación y el desarrollo de innovaciones que nos han fortalecido ampliando nuestra ventaja competitiva. Nunca antes ninguna empresa relacionada con pirotecnia había logrado esto.

De hecho, PyroSmart se encuentra participando en una nueva convocatoria de CONACYT para desarrollar la planta de manufactura más moderna a nivel mundial para un tipo de pirotecnia de consumo personal. Esto, si es logrado, seguramente será un buen punto para nuestro país y por supuesto que para todos nosotros.

Esta cultura de trabajo que estamos formando nos obliga a aprender y representa una oportunidad.

¿Qué ventajas ha tenido para PyroSmart participar en el programa TechBA?

TechBA es un programa de la Secretaría de Economía y de FUMEC para apoyar a empresas de base tecnológica. En PyroSmart hemos estado trabajando desde hace dos años en distintos programas de TechBA Seattle cuyo CEO es Itzam de Gortari para mejorar nuestras capacidades de negocios internacionales. Estos programas han incluido desde el análisis de nuestras fortalezas hasta el desarrollo de nuestras ofertas de valor que Pier 2 Marketing de San Francisco California nos ha ayudado a entender y fortalecer.

Adicionalmente a través de TechBA PyroSmart fue capaz de establecer una alianza estratégica con una empresa de Colombia para la manufactura en México de productos para Estados Unidos, el Reino Unido y Canadá desplazando a Filipinas y China como proveedores. Ahora con TechBA estaremos desarrollando un nuevo distribuidor en Canadá para nuestro producto estrella: PYROBLAST-C ®, una patente de PyroSmart, para los mercados de la minería y la construcción.

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